
ASSISTANCE WEB PRIORITAIRE · MONTRÉAL & RIVE-SUD
Corrigez les règles et les problèmes de réservation
Un créneau manque, un tarif s’applique au mauvais jour ou le formulaire bloque? Une demande précise permet d’examiner la disponibilité affichée et le parcours de réservation.
Portée, tarif et disponibilité confirmés avant l’intervention.
01 — MDLA
CLARTÉ · PRÉCISION · CONTINUITÉ
Un problème concret.
Une intervention ciblée.
Votre site relie vos services à vos clients. Nous abordons les changements comme un parcours complet : les pages visibles, les formulaires et les étapes qui doivent réellement fonctionner ensemble.
01Décrire la règle attendue
Précisez les jours, heures, dates d’effet et types de séance. Une règle pour un mercredi matin ne doit pas être confondue avec un tarif valable toute la semaine. Indiquez aussi les exceptions et les conditions particulières connues.
02Relier l’affichage à la validation
Le calendrier visible et la validation finale peuvent être gérés par des réglages différents. Une intervention peut donc concerner le créneau affiché, le produit proposé et la soumission. Les étapes concernées sont définies avant de modifier les règles.
03Préparer un scénario représentatif
Fournissez un exemple de date et d’heure qui devrait fonctionner, ainsi qu’un exemple qui devrait être exclu. Cette comparaison aide à contrôler la portée de la correction. Les réservations de test sont encadrées pour éviter de perturber les disponibilités réelles.
COMMENT NOUS TRAVAILLONS
Du premier message
à la vérification.
01
Décrivez votre besoin
02
Confirmez la portée et le tarif
03
Intervention ciblée
04
Vérification et compte rendu
Transmettez l’adresse du site, les étapes du problème et votre échéance. Ne partagez pas de mots de passe dans WhatsApp. Les accès nécessaires sont organisés séparément.
AVANT DE COMMENCER
Des réponses claires.
Peut-on avoir des tarifs différents selon le jour?
Cela dépend des fonctions de votre système. La faisabilité est évaluée à partir de la règle souhaitée.
Pourquoi un créneau visible peut-il échouer?
Une autre règle, une limite ou une validation peut intervenir ensuite. Le parcours doit être examiné.