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ASSISTANCE WEB PRIORITAIRE · MONTRÉAL & RIVE-SUD

Corrigez les règles et les problèmes de réservation

Un créneau manque, un tarif s’applique au mauvais jour ou le formulaire bloque? Une demande précise permet d’examiner la disponibilité affichée et le parcours de réservation.

Portée, tarif et disponibilité confirmés avant l’intervention.

01 — MDLA

CLARTÉ · PRÉCISION · CONTINUITÉ

Un problème concret.
Une intervention ciblée.

Votre site relie vos services à vos clients. Nous abordons les changements comme un parcours complet : les pages visibles, les formulaires et les étapes qui doivent réellement fonctionner ensemble.

01

Décrire la règle attendue

Précisez les jours, heures, dates d’effet et types de séance. Une règle pour un mercredi matin ne doit pas être confondue avec un tarif valable toute la semaine. Indiquez aussi les exceptions et les conditions particulières connues.

02

Relier l’affichage à la validation

Le calendrier visible et la validation finale peuvent être gérés par des réglages différents. Une intervention peut donc concerner le créneau affiché, le produit proposé et la soumission. Les étapes concernées sont définies avant de modifier les règles.

03

Préparer un scénario représentatif

Fournissez un exemple de date et d’heure qui devrait fonctionner, ainsi qu’un exemple qui devrait être exclu. Cette comparaison aide à contrôler la portée de la correction. Les réservations de test sont encadrées pour éviter de perturber les disponibilités réelles.

COMMENT NOUS TRAVAILLONS

Du premier message
à la vérification.

01

Décrivez votre besoin

02

Confirmez la portée et le tarif

03

Intervention ciblée

04

Vérification et compte rendu

Transmettez l’adresse du site, les étapes du problème et votre échéance. Ne partagez pas de mots de passe dans WhatsApp. Les accès nécessaires sont organisés séparément.

AVANT DE COMMENCER

Des réponses claires.

Peut-on avoir des tarifs différents selon le jour?

Cela dépend des fonctions de votre système. La faisabilité est évaluée à partir de la règle souhaitée.

Pourquoi un créneau visible peut-il échouer?

Une autre règle, une limite ou une validation peut intervenir ensuite. Le parcours doit être examiné.

VOTRE PROCHAINE ÉTAPE

Remettons votre site
en mouvement.

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